Vertrouwenspersoon

Vertrouwenspersoon

Een vertrouwenspersoon is een neutrale en onafhankelijke persoon binnen een organisatie die als aanspreekpunt fungeert voor medewerkers bij problemen, conflicten of klachten in de werkomgeving. Een vertrouwenspersoon luistert naar de zorgen van medewerkers, ondersteunt en begeleidt bij het vinden van oplossingen.

De noodzaak van een vertrouwenspersoon in bedrijven
Een veilige werkomgeving is essentieel voor het welzijn en de productiviteit van uw medewerkers. In elke organisatie kunnen er situaties ontstaan waarin medewerkers behoefte hebben aan iemand, die buiten de reguliere hiërarchie staat, om mee te praten.    
Door een vertrouwenspersoon aan te stellen, kunt u ervoor zorgen dat uw werknemers zich gehoord en gesteund voelen. Dit kan bijdragen aan het verminderen van stress, het voorkomen van conflicten en het bevorderen van een gezonde werkcultuur. Hierdoor kan verzuim worden voorkomen.

Externe vertrouwenspersoon
Er zijn verschillende voordelen verbonden aan het hebben van een externe vertrouwenspersoon binnen uw bedrijf.

  • Onafhankelijkheid: Een externe vertrouwenspersoon staat los van de interne hiërarchie en belangen binnen een organisatie, waardoor hij of zij objectiever kan handelen.
  • Vertrouwelijkheid: Externe vertrouwenspersonen hebben vaak meer ervaring in het waarborgen van de privacy en vertrouwelijkheid van medewerkers.
  • Toegankelijkheid: Medewerkers kunnen zich vrijer voelen om contact op te nemen met een externe vertrouwenspersoon omdat er geen directe band is met collega’s of leidinggevenden.
  • Gecertificeerd: Onze vertrouwenspersonen heeft ervaring met verschillende organisaties en kan daardoor een breder perspectief bieden.

De vertrouwenspersoon van Blinkadvies
Onze vertrouwenspersoon is in staat zijn om een atmosfeer van vertrouwen en vertrouwelijkheid te creëren. Uw medewerkers kunnen erop vertrouwen dat alles wat besproken wordt met de vertrouwenspersoon strikt vertrouwelijk blijft, tenzij er sprake is van een wettelijke plicht om informatie te delen of als er direct gevaar dreigt.

Organisatiebeleid
Om het belang van vertrouwen en vertrouwelijkheid te benadrukken, is het essentieel dat bedrijven duidelijke beleidsregels hebben opgesteld met betrekking tot de rol en de taken van een vertrouwenspersoon. Blinkadvies kan u ondersteunen bij het ontwikkelen van dit beleid.

Neem contact met ons op
Bent u voor uw organisatie op zoek naar een door het LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) erkend én gecertificeerd vertrouwenspersoon?
Neem rechtstreeks contact op met Germaine Segers, werkzaam als (externe) vertrouwenspersoon namens Blink Advies.
Telefoonnummer 06-12198891
E-mail: gsegers@blinkadvies.nl of neem contact met ons op. 

Zij kan u alles vertellen over de rol, invulling én betekenis van een vertrouwenspersoon binnen uw organisatie. 
Bent u niet tevreden over de dienstverlening van de vertrouwenspersoon dan geldt de klachtenregeling van Blink Advies.